Verzenden en retourneren

VERZENDEN:

Bestellingen worden (mits op voorraad) binnen 2 werkdagen verzonden. Mocht een artikel onverhoopt niet op voorraad zijn dan volgt de verzending zo snel als mogelijk.

U kunt ten alle tijden de bestelling en de verzendstatus hiervan volgen in uw account.

Verzendtarieven:

Wij hanteren de standaard verzendtarieven van onze vervoerder (PostNL). Tijdens het bestelproces kunt u zelf kiezen voor de best passende verzend / ontvangst wijze.

Bestellingen boven €75 worden gratis verzonden. Bij bestellingen tot €75 rekenen wij €6,95 verzendkosten.

RETOUREN

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via hallo@freubelle.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.